Email di scadenza dei domini

Mantenere attivo il proprio dominio è fondamentale per garantire la continuità della tua presenza online e dei servizi collegati (sito, email, DNS). Per questo, prima e dopo la scadenza di un dominio ti inviamo una serie di email promemoria, con istruzioni chiare su come procedere al rinnovo e attivare il rinnovo automatico.

Quali email ricevi

Le comunicazioni di scadenza ti accompagnano nel periodo precedente e nei giorni successivi alla scadenza del dominio:

1. 30 giorni alla scadenza — primo promemoria
2. 15 giorni alla scadenza — secondo promemoria
3. 7 giorni alla scadenza — terzo promemoria
4. 5 giorni alla scadenza — quarto promemoria
5. Giorno della scadenza — quinto promemoria
6. 5 giorni dopo la scadenza — sesto promemoria

Alcune estensioni di dominio possono prevedere comunicazioni aggiuntive anche nei giorni successivi alla data di scadenza.

Cosa contengono

Le email sono pensate per essere chiare e immediate:

• evidenziano il tempo rimanente per rinnovare;
• indicano il dominio interessato e la data di scadenza;
• forniscono le istruzioni per completare il rinnovo dalla Console ICBS e per attivare il rinnovo automatico.

Queste email non sono spam né phishing

Le comunicazioni di scadenza provengono da noi e contengono informazioni reali e importanti per la gestione del tuo dominio. Per riconoscerle ed evitare tentativi di phishing:

• controlla che l'email arrivi dal nostro indirizzo ufficiale;
• verifica sempre il dominio del mittente;
• in caso di dubbio, non seguire i link dell'email: accedi direttamente alla Console ICBS e controlla lo stato del dominio nella sezione Domini.

Come evitare la scadenza

Per non rischiare di perdere il dominio e i servizi collegati:

• rinnova in tempo dalla pagina Rinnova il tuo dominio;
• attiva il rinnovo automatico con un metodo di pagamento valido, così il dominio viene rinnovato in autonomia prima della scadenza;
• mantieni aggiornati i dati di contatto del dominio, così le comunicazioni ti raggiungono sempre.

Se hai dubbi o ti serve aiuto, apri una richiesta dalla sezione Supporto.