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Record DNS

Record CNAME

Ultimo aggiornamento: 15/09/2026, 07:24

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Documentazione

Cos'è un record CNAME? Chiarire gli alias di dominio

Un record CNAME (Canonical Name) è un tipo di record DNS (Domain Name System) che mappa un nome a dominio su un altro nome a dominio (il nome canonico o reale).

Il record CNAME si usa solo per i sottodomini. Non puoi aggiungere altri record per un hostname se su quell'hostname esiste già un record CNAME.

Usi comuni

Alcuni degli scenari più frequenti per i record CNAME sono:

  • Fornire un hostname separato per servizi specifici, come email o FTP, e farlo puntare al dominio principale.
  • Registrare lo stesso dominio in più paesi e far puntare le versioni nazionali al dominio principale ".com".
  • Far puntare più siti della stessa organizzazione a un sito principale.

Come creare un record DNS CNAME?

Accedi al tuo account ICBS, apri la pagina di gestione della tua zona DNS e apri il menu Azioni e scegli Aggiungi record DNS. Come Tipo scegli "CNAME" e compila i campi così:

  • Tipo: CNAME
  • TTL: 1 ora
  • Host: esempio
  • Valore: esempio2.hostname.com

Buone pratiche per i record CNAME

Seguendo queste buone pratiche garantisci il corretto funzionamento del record CNAME:

  • Verifica sempre l'hostname di destinazione con l'host che lo gestisce. Se punti a un dominio esterno, assicurati che sia ancora attivo e che punti alla risorsa desiderata.
  • Imposta un valore TTL (Time to live) adeguato per il record CNAME, così gli altri server DNS sono informati delle modifiche. In genere un TTL tra 30 minuti e 1 ora va bene per la maggior parte dei record CNAME.
  • Evita i record CNAME annidati. Se un CNAME punta a un altro CNAME, la query DNS può andare in timeout e generare un errore. I record CNAME dovrebbero puntare a un indirizzo IP (tramite un hostname) o a un altro hostname finale.

Seguire queste pratiche aiuta a configurare correttamente i record CNAME e a risolvere senza problemi le richieste per il tuo dominio.

Restrizioni

Ecco alcune restrizioni importanti da tenere presenti:

  • Un record CNAME può puntare a un altro hostname, non direttamente a un indirizzo IP.
  • Secondo la RFC 1912 2.4, un record CNAME non può coesistere con altri dati per lo stesso host.
  • Un record CNAME non può essere impostato per la radice del dominio.
  • Far puntare un CNAME a un altro CNAME è una cattiva pratica e non è consigliato, perché è inefficiente.

Record CNAME vs record A

I record A e i record CNAME sono tra i più usati, e a volte non è chiaro quando usare l'uno o l'altro. Con un record A, l'hostname viene risolto nell'indirizzo IP corrispondente. Con un record CNAME, invece, l'hostname viene mappato su un altro hostname.

DKIM e CNAME

La configurazione dei record DKIM spesso prevede record CNAME, soprattutto con servizi email di terze parti. Questi servizi richiedono di solito record CNAME per la validazione del dominio e la configurazione DKIM, così da garantire autenticità e integrità della posta.

Esempio di integrazione:

  • Validazione del dominio: per verificare la proprietà del dominio, un servizio email può chiederti di aggiungere un record CNAME nelle impostazioni DNS. Questo CNAME punta a una destinazione fornita dal servizio e conferma che controlli il dominio.
  • Configurazione DKIM: il servizio fornisce poi una chiave pubblica DKIM sotto forma di record CNAME, che indirizza le query DNS all'infrastruttura della chiave pubblica DKIM del provider. Invece di aggiungere un lungo record TXT con la chiave DKIM, puoi aggiungere un CNAME del tipo selector1._domainkey.tuodominio.com che punta a dkim.fornitoreemail.com. In questo modo la chiave pubblica resta aggiornata e gestita centralmente dal provider.

Supporto per i record CNAME

ICBS offre pieno supporto per i record CNAME su tutti i nostri servizi DNS. Se hai bisogno di assistenza nella configurazione dei tuoi record CNAME, scrivi al nostro supporto tecnico, disponibile per te 24/7 tramite chat e ticket.