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Generale

Servizi di assistenza premium

Ultimo aggiornamento: 15/06/2026, 21:04

Note legali·Privacy·Policy di sistema·Termini e condizioni
Documentazione

Oltre al supporto incluso nei tuoi servizi, mettiamo a disposizione una serie di interventi di assistenza premium: attività svolte direttamente dai nostri tecnici qualificati, su misura per le tue esigenze. Sono pensati per farti risparmiare tempo e portare a termine operazioni delicate in piena sicurezza.

Per ogni servizio prepariamo un preventivo dedicato in base al tuo caso specifico. Per richiederlo, apri una richiesta dalla sezione Supporto descrivendo di cosa hai bisogno.

Performance e sicurezza dei siti WordPress

I nostri esperti intervengono per migliorare sicurezza e prestazioni dei tuoi siti WordPress. Tra le attività possibili:

  • scansione periodica dello spazio e pulizia di un sito eventualmente compromesso;
  • configurazione di base dei plugin di sicurezza;
  • ottimizzazione delle prestazioni del web hosting;
  • installazione di base del template e dei primi widget per avviare il progetto.

A partire da 109 €

Migrazione e recupero di siti web

Se vuoi spostare un sito su ICBS evitando interruzioni o malfunzionamenti, ce ne occupiamo noi. Interveniamo anche quando hai subito un attacco o hai cancellato accidentalmente il contenuto del sito: cerchiamo una copia di backup disponibile e la ripristiniamo sul tuo spazio.

A partire da 70 €

Migrazione di account email

Vuoi trasferire le tue caselle di posta su ICBS? Eseguiamo la migrazione degli account email preservando i messaggi archiviati sul server. Per migrazioni di molti account possiamo valutare condizioni dedicate.

35 €/casella

Recupero email

Se hai eliminato per errore messaggi importanti, possiamo verificare cosa è recuperabile e cercare le email perse a partire dai dati disponibili sui nostri server.

70 €/casella

Predisposizione e migrazione server

Configuriamo il tuo server in sicurezza per metterti in condizione di lavorare il prima possibile, e ci occupiamo della migrazione dei tuoi servizi da un altro provider verso ICBS, così da centralizzare tutto in un unico spazio.

  • Predisposizione del server: al costo di 138 €
  • Migrazione server: a partire da 70 €

Come richiedere un intervento

  1. Apri una richiesta dalla sezione Supporto.
  2. Descrivi l'intervento che ti serve e il contesto (servizio interessato, sito o dominio, eventuali errori).
  3. Ti ricontattiamo con la valutazione e un preventivo su misura.

Gli interventi di assistenza premium sono attività personalizzate e vengono quotati caso per caso: non sono inclusi nel supporto standard.

Tanti vantaggi per te

  • Tecnici specializzati

    Qualunque sia la tua necessità, abbiamo un team di esperti specializzati sui vari servizi. Metteranno a tua disposizione le loro conoscenze tecniche per offrirti soluzioni funzionali e complete.

  • Risparmio di tempo

    Molte operazioni sono meccaniche e noiose e spesso comportano perdite di tempo prezioso che potresti dedicare alla gestione della tua attività. Lascia questi compiti nelle mani di esperti.

  • Sicurezza nel risultato

    Grazie alla competenza dei tecnici potrai portare al termine il tuo lavoro in piena sicurezza. Spiega ai nostri professionisti quello di cui hai bisogno e loro ti aiuteranno a risolverlo al meglio.