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Sicurezza e account

Accedere con una passkey

Ultimo aggiornamento: 16/10/2026, 06:05

Note legali·Privacy·Policy di sistema·Termini e condizioni
Documentazione

La passkey ti fa entrare in Console ICBS senza digitare la password e senza aspettare il codice via email: sblocchi con Face ID, l'impronta, il PIN del dispositivo o una chiave di sicurezza fisica, e sei dentro.

È il metodo di accesso più veloce e anche il più sicuro: la passkey resta sul tuo dispositivo, non viaggia in rete e non può essere rubata da un sito che imita il nostro.

Aggiungere una passkey

  1. Accedi alla Console come fai di solito.
  2. Apri il menu del tuo account e vai su Password.
  3. Scegli la scheda Passkey.
  4. Clicca Aggiungi passkey.
  5. Il dispositivo ti chiede conferma: Face ID, Touch ID, impronta, PIN di Windows Hello o la tua chiave di sicurezza.

Fatto. La passkey compare nell'elenco con la data in cui l'hai aggiunta.

Puoi registrarne più di una: per esempio il telefono, il portatile dell'ufficio e una chiave USB di riserva. Ti consigliamo almeno due, così se perdi un dispositivo hai ancora un modo rapido per entrare.

Accedere

Nella pagina di accesso clicca Accedi con passkey invece di inserire la password. Il dispositivo ti chiede la conferma biometrica e l'accesso è completato: non serve il codice di verifica via email, perché la passkey è già un secondo fattore.

Se preferisci, l'accesso con nome utente, password e codice via email resta sempre disponibile.

Vedere e rimuovere le passkey

Nella scheda Passkey ogni riga mostra:

  • il nome del dispositivo, oppure Passkey sincronizzata se è condivisa tra i tuoi dispositivi (per esempio tramite il portachiavi iCloud o il gestore password di Google) e Passkey del dispositivo se è legata solo a quell'apparecchio;
  • la data in cui è stata aggiunta;
  • l'ultimo utilizzo, oppure Mai utilizzata.

Il pulsante Rimuovi la elimina. Fallo se perdi un dispositivo o se non lo usi più.

Nota: rimuovere la passkey dalla Console non la cancella dal dispositivo. Se vuoi ripulire anche quello, elimina la voce anche dalle impostazioni del telefono o del browser.

Se cambi o perdi il dispositivo

Non perdi l'accesso all'account: entra con nome utente, password e codice di verifica via email, rimuovi la passkey del dispositivo che non hai più e aggiungine una nuova.

Cosa serve

  • Un dispositivo con sblocco biometrico o PIN (telefono, tablet, portatile recente) oppure una chiave di sicurezza FIDO2.
  • Un browser aggiornato. Se il browser non le supporta, il pulsante ti avvisa e puoi accedere normalmente con la password.

Domande frequenti

La passkey sostituisce la password? No: la password resta e puoi continuare a usarla. La passkey è una scorciatoia più sicura.

Se qualcuno ruba il mio telefono può entrare? Solo se riesce anche a sbloccarlo con il tuo volto, la tua impronta o il tuo PIN: è quello che protegge la passkey.

Posso usare la stessa passkey su più dispositivi? Sì, se il tuo gestore (Apple, Google, Microsoft, 1Password e simili) la sincronizza. In quel caso nell'elenco la vedi indicata come Passkey sincronizzata.

Per il codice di verifica via email vedi Codice OTP di accesso. Per qualsiasi dubbio apri una richiesta dalla sezione Supporto.