Configurare la posta su iPhone (iOS)

Questa guida spiega passo passo come aggiungere una casella email Console ICBS all'app Mail di iPhone e iPad. Per i parametri generali vedi Configurare un client di posta.

Prima di iniziare

Tieni a portata di mano:

• l'indirizzo email completo (es. info@iltuodominio.it);
• la password della casella;
• i server di posta ICBS (salvo diversa indicazione per il tuo account): in arrivo imap.icbs.it (porta 993, SSL), in uscita smtp.icbs.it (porta 465, SSL).

Aggiungere l'account

1. Apri Impostazioni.
2. Scorri e tocca Mail.
3. Tocca Account → Aggiungi account.
4. Nell'elenco dei provider scegli Altro.
5. Tocca Aggiungi account Mail.

Inserire i dati di base

Nella schermata Nuovo account compila:

• Nome — il nome che vedranno i destinatari (es. la tua azienda).
• E-mail — l'indirizzo email completo.
• Password — la password della casella.
• Descrizione — un'etichetta per riconoscere l'account (es. "Posta lavoro").

Tocca Avanti in alto a destra.

Impostare i server

1. In alto assicurati che sia selezionato IMAP (consigliato).
2. Nella sezione Server di posta in arrivo:
   • Nome host: imap.icbs.it
   • Nome utente: l'indirizzo email completo
   • Password: la password della casella
3. Nella sezione Server di posta in uscita (SMTP):
   • Nome host: smtp.icbs.it
   • Nome utente: l'indirizzo email completo
   • Password: la password della casella

Anche se iOS indica i campi del server in uscita come "facoltativi", su ICBS l'autenticazione SMTP è obbligatoria: compila sempre nome utente e password.

4. Tocca Avanti. iOS verifica la connessione cifrata (SSL): l'operazione può richiedere qualche secondo.
5. Lascia attivo Mail e, se vuoi, Note, poi tocca Salva.

Verificare le porte (se la verifica fallisce)

Se la verifica non va a buon fine, controlla manualmente le porte:

1. Vai in Impostazioni → Mail → Account → seleziona l'account.
2. Tocca l'indirizzo in alto → Avanzate.
   • Posta in arrivo: Usa SSL attivo, Porta 993.
3. Torna indietro, tocca SMTP → il server smtp.icbs.it:
   • Usa SSL attivo, Porta 465, Autenticazione Password.

Usare POP3 (alternativa)

Se preferisci scaricare la posta su un solo dispositivo, al momento della scelta del tipo seleziona POP e usa il server pop.icbs.it, porta 995, SSL attivo. Tieni presente che con POP3 i messaggi vengono in genere rimossi dal server.

Problemi comuni

• "Impossibile verificare le credenziali" — controlla che il nome utente sia l'indirizzo email completo e che la password sia corretta.
• Ricevi ma non invii — verifica le impostazioni SMTP (smtp.icbs.it, porta 465, SSL, autenticazione con le credenziali della casella).
• Nessun messaggio scaricato — assicurati che la casella sia attiva e che il protocollo IMAP/POP3 sia abilitato (vedi Gestire gli account email).