Questa guida spiega passo passo come aggiungere una casella email Console ICBS all'app Mail di iPhone e iPad. Per i parametri generali vedi Configurare un client di posta.
Prima di iniziare
Tieni a portata di mano:
- l'indirizzo email completo (es.
info@iltuodominio.it);
- la password della casella;
- i server di posta ICBS (salvo diversa indicazione per il tuo account): in arrivo
imap.icbs.it (porta 993, SSL), in uscita smtp.icbs.it (porta 465, SSL).
Configurazione automatica (consigliata)
Il modo più semplice: un profilo che imposta tutto da solo, senza scrivere i server.
- Da iPhone o iPad apri Safari su
https://mail.icbs.it/apple (salvo diversa indicazione per il tuo account).
- Scrivi il tuo indirizzo email e tocca Scarica il profilo, poi Consenti.
- Apri Impostazioni → Profilo scaricato (in alto) → Installa.
- Inserisci la password della casella quando richiesta e tocca Fine.
Il profilo risulta "Non verificato": è normale, puoi installarlo. Se attivi anche la sincronizzazione dei contatti, il profilo aggiunge pure la rubrica Contatti (vedi Sincronizzare i contatti). Per togliere l'account: Impostazioni → Generali → VPN e gestione dispositivi → il profilo → Rimuovi profilo.
Se preferisci inserire i dati a mano, segui i passaggi qui sotto.
Aggiungere l'account
- Apri Impostazioni.
- Scorri e tocca Mail.
- Tocca Account → Aggiungi account.
- Nell'elenco dei provider scegli Altro.
- Tocca Aggiungi account Mail.
Inserire i dati di base
Nella schermata Nuovo account compila:
- Nome — il nome che vedranno i destinatari (es. la tua azienda).
- E-mail — l'indirizzo email completo.
- Password — la password della casella.
- Descrizione — un'etichetta per riconoscere l'account (es. "Posta lavoro").
Tocca Avanti in alto a destra.
Impostare i server
- In alto assicurati che sia selezionato IMAP (consigliato).
- Nella sezione Server di posta in arrivo:
- Nome host:
imap.icbs.it
- Nome utente: l'indirizzo email completo
- Password: la password della casella
- Nella sezione Server di posta in uscita (SMTP):
- Nome host:
smtp.icbs.it
- Nome utente: l'indirizzo email completo
- Password: la password della casella
Anche se iOS indica i campi del server in uscita come "facoltativi", su ICBS l'autenticazione SMTP è obbligatoria: compila sempre nome utente e password.
- Tocca Avanti. iOS verifica la connessione cifrata (SSL): l'operazione può richiedere qualche secondo.
- Lascia attivo Mail e, se vuoi, Note, poi tocca Salva.
Verificare le porte (se la verifica fallisce)
Se la verifica non va a buon fine, controlla manualmente le porte:
- Vai in Impostazioni → Mail → Account → seleziona l'account.
- Tocca l'indirizzo in alto → Avanzate.
- Posta in arrivo: Usa SSL attivo, Porta
993.
- Torna indietro, tocca SMTP → il server
smtp.icbs.it:
- Usa SSL attivo, Porta
465, Autenticazione Password.
Usare POP3 (alternativa)
Se preferisci scaricare la posta su un solo dispositivo, al momento della scelta del tipo seleziona POP e usa il server pop.icbs.it, porta 995, SSL attivo. Tieni presente che con POP3 i messaggi vengono in genere rimossi dal server.
Problemi comuni
- "Impossibile verificare le credenziali" — controlla che il nome utente sia l'indirizzo email completo e che la password sia corretta.
- Ricevi ma non invii — verifica le impostazioni SMTP (
smtp.icbs.it, porta 465, SSL, autenticazione con le credenziali della casella).
- Nessun messaggio scaricato — assicurati che la casella sia attiva e che il protocollo IMAP/POP3 sia abilitato (vedi Gestire gli account email).